Como configurar o caixa e abrir a sessão do PDV

Onde acessar: Frente de caixa → Caixas; PDV

Prepare o caixa de frente de loja antes de iniciar uma sessão. Ele conecta o atendimento ao estoque, à conta financeira e à emissão NFC-e.

Criar o caixa

1. Abra Caixas e clique em Novo caixa.
2. Informe código e nome.
3. Escolha a Conta financeira.
4. Selecione o Depósito de baixa.
5. Escolha a Série NFC-e compatível.
6. Revise Permitir venda com estoque negativo conforme a política da empresa.
7. Clique em Criar caixa e confira o cadastro.

Conta financeira e depósito precisam representar o local operado. Trocar a configuração não desloca automaticamente o dinheiro nem o estoque físico.

Abrir sessão

1. Acesse o PDV.
2. Selecione o caixa.
3. Confira o operador identificado pela sessão.
4. Informe o Valor de abertura, correspondente ao fundo de troco real.
5. Confirme a abertura e aguarde a tela operacional.

O operador deve estar identificado e possuir acesso. Não abra uma segunda sessão apenas para contornar uma sessão ainda ativa; confira a situação existente e a responsabilidade pelo caixa.

Antes da primeira venda

Confira leitor, produto, preço, forma de pagamento e os cadastros fiscais necessários. Verifique a disponibilidade no depósito do caixa. Ativar estoque negativo não corrige erro de depósito ou falta de registro de entrada.

Caixa não aparece: confira cadastro, situação e acesso. Abertura bloqueada: leia a mensagem de sessão/operador. Fundo informado incorretamente: trate a diferença pela rotina disponível com registro, preservando a conferência do fechamento.