Como resolver sem classificação e diferenças no DFC
Onde acessar: Financeiro → DFC → Detalhar diferença
Use este roteiro quando uma linha estiver sem classificação ou quando o valor do DFC não coincidir com a posição das contas.
Sem classificação
- Identifique o fluxo: receber ou pagar.
- Abra os títulos do mesmo período e localize conta e centro ausentes.
- Confira pessoa, produtos, forma, operação e padrão da empresa conforme a prioridade de classificação.
- Corrija os padrões para as próximas gerações.
- Corrija os títulos existentes pelas ações permitidas e consulte o relatório novamente.
Preencher o cadastro de um fornecedor hoje não altera automaticamente os títulos antigos. Não crie outro título para substituir apenas uma classificação ausente sem tratar o lançamento original.
Diferença de saldo
Clique em Detalhar diferença, quando disponível, e leia os componentes. A comparação envolve títulos, baixas e movimentos do extrato; eles podem ter datas e naturezas diferentes.
| Possível motivo | Conferência |
|---|---|
| Previsões incluídas | Separe pendente de realizado |
| Data da baixa fora do intervalo | Compare a data financeira e o vencimento |
| Movimento sem título equivalente | Confira origem e tipo no extrato |
| Estorno | Verifique movimento original, reversão e respectivas datas |
| Composição | Diferencie renegociação de entrada efetiva de dinheiro |
| Conta ou empresa diferente | Repita a comparação no mesmo contexto |
Sequência recomendada
- Anote período e empresa selecionados.
- Compare o realizado do DFC com as baixas, não com o valor original de todos os títulos.
- Confira o extrato e o saldo anterior.
- Examine o detalhamento da diferença e os documentos de origem.
- Corrija o registro incorreto na origem e recarregue a consulta.
Uma diferença não significa automaticamente saldo errado. O DFC inclui projeções e usa os títulos como fonte gerencial, enquanto o extrato apresenta movimentos de conta. Não lance uma entrada ou saída artificial apenas para fazer a diferença chegar a zero.
Se precisar de suporte, informe período, empresa, conta envolvida, título e tipo de diferença. Envie dados de operações apenas pelos canais privados apropriados.