Como usar buscas de pessoas produtos e atalhos

Onde acessar: Barra de pesquisa e seletores de documentos

A pesquisa global ajuda a encontrar destinos. Os seletores de pessoa e produto escolhem o cadastro que será utilizado em uma operação. Confira o contexto antes de confirmar.

Pesquisa global

Utilize Pesquisar na plataforma na barra superior. O atalho indicado é ⌘+K no macOS, com a combinação equivalente apresentada no seu ambiente. Digite o que procura e escolha o destino exibido.

Buscar uma pessoa

No campo de cliente, fornecedor ou outro papel, pesquise nome ou documento. Abra a Busca avançada pelo botão junto ao campo ou pelo atalho mostrado, como ⌘+Shift+K ou F2. Confira documento, nome e situação antes de selecionar.

Se a pessoa não aparecer, revise papel, situação ativa, empresa e filtros. Não cadastre outra pessoa sem pesquisar o documento existente.

Buscar um produto

No documento, use Buscar produto no catálogo ou o botão de busca avançada. Confira nome, SKU, variação, unidade e embalagem. A quantidade e o preço precisam se referir à apresentação selecionada.

Leitor de barras: confira o campo/contexto que recebe a leitura. Se houver mais de uma associação possível, escolha a apresentação correta. A leitura de uma caixa não deve ser tratada como uma unidade quando existir conversão.

Navegação e acessibilidade

Utilize Tab para percorrer campos e os botões da própria tela para confirmar. Em formulários de item, observe a orientação de Incluir ou Enter. Atalhos podem mudar conforme o módulo e o foco; o PDV possui um conjunto próprio.

Evitar erros rápidos

Não confirme um cadastro apenas pelo primeiro nome parecido. Não pressione repetidamente o botão de salvar durante o carregamento. Depois de uma falha, confira se o registro já existe antes de repetir a criação. Quando a tela indicar nova versão disponível, conclua ou salve o trabalho em edição antes de atualizar.