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Conferir, editar e enviar o malote

Onde acessar: Vendas → Malote ou itens do malote na Sincronização.

Toque em Vendas na barra inferior e depois no cartão Malote, acima de Consultas comerciais. Malote é a lista de documentos guardados somente neste telefone e ainda aguardando envio. Não confunda esses rascunhos com os documentos numerados já registrados na plataforma.

O malote guarda orçamentos e vendas neste aparelho. Eles ainda não devem ser considerados confirmados pela plataforma. Receber a carga não os envia automaticamente.

Conferir e editar

  1. Abra o Malote e confira cliente, tipo, itens e total de cada documento.
  2. Toque no cartão para continuar a edição.
  3. Revise condições, preços e quantidades. O formulário guarda documentos completos no malote durante a elaboração; ao voltar, confira se o cartão aparece com os dados esperados.
  4. Use o ícone de PDF do cartão quando precisar compartilhar a apresentação do documento local. A geração do PDF exige internet e modo Online, pois é feita pelo servidor. Esse PDF não envia o pedido e não prova que houve gravação ou autorização fiscal.

Cliente sem itens não forma um pedido completo. Se o app avisar que nada será guardado, continue preenchendo ou confirme o descarte apenas se não precisar daquele início.

Enviar

  1. Tenha internet e confira os pedidos que serão enviados.
  2. Na tela Malote, toque em Enviar N pedido(s); na Sincronização, use a ação de envio apresentada.
  3. Leia o aviso de validade ou preços alterados, quando houver.
  4. Escolha Cancelar para revisar, Enviar como está (ou Enviar assim mesmo, na Sincronização) para manter os dados, ou Atualizar e enviar para aplicar os preços atuais.
  5. Aguarde o retorno. O servidor sempre revalida as regras; manter o preço local não obriga sua aceitação.
  6. Localize o orçamento ou a venda em suas consultas. Se o app oferecer Processar agora, leia o guia de processamento.

Falha e tentativas

Confira o último erro e o número de tentativas na Sincronização. Corrija o impedimento e tente novamente pelo mesmo documento. Não crie outro pedido apenas porque a resposta demorou: procure a confirmação na plataforma para evitar uma segunda operação comercial.

Remover: mantenha pressionado o cartão e confirme Remover somente para um pedido que realmente não será enviado. Ele sai do aparelho; não é um cancelamento de uma venda já existente no servidor.

Como conferir: pedidos confirmados na plataforma e ausência dos correspondentes no malote. Ações imediatas pendentes e pedidos do malote são contagens diferentes.

Última revisão em outubro de 2026